如果你是初次在本站購物，想在購物前了解一下本站的運作，可以參考以下購物流程。
本站志力為客人提供順暢及快捷的購物經驗，本站一般會在以下時間內寄出產品:
- 一般光學隱形眼鏡(又稱: 透明隱形眼鏡) – 2個工作天
- 彩妝隱形眼鏡 及 散光形眼鏡 – 2至4個工作天
- 漸進隱形眼鏡 – 4個工作天
如使用ATM過數，客人需留意預定收貨時間會於客人入數後開始計算。
如有本站的產品供應商令送貨時間有所加長，本站的客戶服務同事會即時聯絡客戶，以告知最新資訊。
圖解 – 購物流程
- 客人先按進想買的產品。
- 在產品頁面中，選擇好度數、孤度(如適用)、顏色(如適用)、散光度數(如適用)、散光線位(如適用)及數量等產品選項(見標示1)，然後按”+加入購物車”(見標示2)。
- 網頁會自動載入，並會出現產品已經加入購物車的訊息，你可以按”查看購物車”進入購物車頁面。
- 於”購物車”頁面內，如果你想更新產品數量可按 標示1 的+ / -圖案來改動數量，然後必需按”更新購物車”(見標示2)。如果沒有問題，請按”前住結帳”(見標示3)。
- 於”結帳”頁面內，先把”帳單資訊”表格(見標示1)填好，然後選擇”運送方式”(見標示2)，接著選擇”付款方法”(見標示3)，最後按”下單購買”(見標示4)。系統會按照客人的選擇把你帶到付款頁面。如客人選擇了”ATM轉帳”，系統會在從新載入後顯示銀行資料，客人把帳單上的金額存入指定銀行，再把收據拍照發到order@chumemall.com，本站同事便會於辦公時間盡快處理客人的訂單。
